2 Tháng Đẩy Lùi Nỗi Ám Ảnh Sợ Tiếng Anh Trong Ngành Nhà Hàng

10/10/2017

Giao tiếp tiếng Anh lưu loát, linh hoạt trong xử lý tình huống, các buổi học sôi nổi, thú vị, được học tập với các nhà Quản lý Nhà hàng hàng đầu đã khiến Tiếng Anh Nhà hàng tại Hướng Nghiệp Á Âu trở thành một trong các khóa học nhận được nhiều sự quan tâm nhất tại thành phố biển Đà Nẵng.

Đối với những bạn trẻ sẽ và đang theo học ngành Quản trị Nhà hàng thì đều mong muốn được làm việc trong môi trường quốc tế, những nhà hàng, khách sạn đẳng cấp với mức lương cao và kèm theo nhiều chế độ đãi ngộ tốt. Tuy nhiên, để đạt được mục đích đó, bạn phải là ứng viên vừa có trình độ chuyên môn vững vừa có khả năng giao tiếp ngoại ngữ, đặc biệt là tiếng Anh lưu loát. Đó là lý do vì sao khóa học Tiếng Anh Nhà hàng tại Hướng Nghiệp Á Âu (HNAAu) nhận được nhiều sự quan tâm từ phía học viên. Khóa học giúp xóa bỏ nỗi ám ảnh “vô hình” khi phải giao tiếp bằng tiếng Anh trong môi trường quốc tế, trở thành công cụ hỗ trợ đắc lực cho con đường khởi nghiệp và mở ra cơ hội làm việc, lộ trình thăng tiến nhanh cho bạn.

Vậy khi tham gia các buổi học tiếng Anh Nhà hàng, bạn sẽ nhận được gì? Hãy cùng HNAAu khám phá nhé.

tieng anh khach san

Tiếng Anh Nhà hàng hay còn gọi là Hospitality English – Restaurant

Tiếng Anh Nhà hàng - Hospitality English – Restaurant được HNAAu nghiên cứu và thiết kế gắn liền với tiêu chuẩn quốc tế, bao gồm các kỹ năng giao tiếp tiếng Anh căn bản với khách hàng như chào hỏi, đón tiếp, mô tả, tư vấn thực đơn, giải quyết quy trình thanh toán, xử lý tình huống, giải quyết than phiền, khiếu nại khách hàng… Tất cả những kiến thức ngoại ngữ cần thiết này là yêu cầu bắt buộc đối với mọi cấp bậc nhân viên nhà hàng, bao gồm cả Quản lý cấp cao, nhằm đảm bảo mục tiêu chung là thỏa mãn tối đa nhu cầu thưởng thức ăn uống và cảm xúc của khách hàng.

Chương trình Tiếng Anh Nhà hàng mở rộng cơ hội thực hành giao tiếp, thường xuyên rèn luyện thành thục 4 kỹ năng: nghe, nói, đọc, viết trong môi trường nhà hàng quốc tế. Nội dung tập trung xây dựng cho học viên hệ thống từ vựng chuyên ngành, các mẫu câu đàm thoại xoay quanh phục vụ khách hàng và xử lý tình huống…

Khi tham gia khóa học, học viên sẽ có được nền tảng kiến thức tiếng Anh vững chắc sau đây:

Kiến thức và kỹ năng giao tiếp, phục vụ khách hàng

- Giới thiệu về bản thân, công việc, chức danh và trách nhiệm
- Tiếp nhận cuộc gọi và yêu cầu đặt bàn
- Chào đón và phục vụ khách hàng
- Mô tả thức ăn và thức uống
- Tiếp nhận yêu cầu thức uống như Cocktails, Beer, Whiskey, Champagne…
- Giới thiệu và tiếp nhận yêu cầu món ăn như món khai vị Soups, Salads, Cheese…

Xử lý tình huống linh hoạt

- Giải quyết nhu cầu của khách hàng
- Giải quyết các than phiền của khách hàng
- Trình hóa đơn thanh toán

Kỹ năng phỏng vấn

Song song với kiến thức căn bản cần thiết được sắp xếp khoa học trong chương trình đào tạo, kỹ năng phỏng vấn và các bài thực hành ôn luyện được lồng ghép khéo léo giúp học viên trang bị đầy đủ hành trang trước khi bước vào thời gian làm việc chính thức.

90% thời lượng thực hành

Với phương pháp học 2 chiều, tổng thời lượng lên tới 90% là thực hành, học viên được bổ sung, trang bị từ vựng, thuật ngữ chuyên ngành, rèn luyện kỹ năng giao tiếp, nghe hiểu, phản xạ và xử lý tình huống, chú trọng tính tương tác giữa học viên và giảng viên.

Giảng viên giỏi, tràn đầy nhiệt huyết

Ngoài ra, đội ngũ giảng viên là những nhà Quản lý cấp cao giỏi, tràn đầy nhiệt huyết, dày dạn kinh nghiệm trong công tác quản lý, điều hành nhà hàng, khách sạn quốc tế nổi tiếng trên cả nước luôn sẵn sàng truyền đạt kiến thức và kỹ năng cũng như nhiệt huyết cần thiết cho học viên. Ngoài ra, giảng viên còn đề cao tính tương tác với học viên nhằm tạo cảm giác mới mẻ, lý thú và sôi nổi trong suốt buổi học.

Cơ sở vật chất hiện đại

Cơ sở vật chất hiện đại, hệ thống phòng học mô phỏng khu làm việc thực tế tại các nhà hàng, khách sạn 4, 5 sao giúp học viên tự tin giao tiếp, thực hành và phát huy tối đa năng lực trong môi trường đa văn hóa.
Với những thông tin quan trọng trên đây về khóa học, nếu bạn đang quan tâm hoặc có dự định phát triển nghề nghiệp trong nhóm ngành Nhà hàng – Khách sạn thì Khóa học Tiếng Anh Nhà hàng là sự lựa chọn lý tưởng ngay hôm nay.

Để đăng ký tham gia hoặc tìm hiểu thêm về khóa học, bạn vui lòng để lại liên hệ tại đây để được hỗ trợ tốt nhất.

Đánh giá

100%(2 bình chọn)


Hướng Nghiệp Á Âu

  • 593 Lê Văn Thọ, P. 14, Q. Gò Vấp

  • 259B Hai Bà Trưng, P.6, Q.3
    Tel: (028) 3820 8788

  • 473 Sư Vạn Hạnh, P.12, Q.10
    Tel: (028) 6290 5588

  • 145 Xuân Hồng, P.12, Q.Tân Bình

  • 27B Đường số 40, P. Tân Tạo, Quận Bình Tân

  • 94 Phan Xích Long, P.3, Q.Bình Thạnh
    (số cũ S54 – S55 Phan Xích Long, gần cuối đường Phan Xích Long giao với Vạn Kiếp)
    Tel: (028) 3517 2308

  • 02 Khu biệt thự Chu Văn An, Đường số 1, P.26, Q.Bình Thạnh
    (từ Chu Văn An rẽ vào Đường số 2, 4, 8 hoặc 12 để đến Đường số 1)
    Tel: (028) 6290 9988 - (028) 6294 8320
    Fax: (028) 6294 8387

  • 29 Cao Bá Nhạ, Phường Nguyễn Cư Trinh, Q.1

  • 304 Điện Biên Phủ, P.Chính Gián, Q.Thanh Khê
    Tel: (0236) 373 9988

  • 150 Lê Văn Hiến, P.Khuê Mỹ, Q.Ngũ Hành Sơn
    Tel: (0236) 395 3988

  • 195 – 197 Xô Viết Nghệ Tĩnh, P.Khuê Trung, Q.Cẩm Lệ
    Tel: (0236) 730 0148

  • 100 Khúc Thừa Dụ, P. Dịch Vọng, Q. Cầu Giấy
    Tel: 1800 6148

  • 49-51, đường A4, Khu đô thị VCN Phước Hải, P. Phước Hải, TP. Nha Trang
    Tel: (0258) 629 9988

  • 55 Trần Quang Khải, P.Thắng Lợi, TP. Buôn Ma Thuột, Tỉnh Đắk Lắk
    Tel: 090 735 9988

  • O13 – O14 Đồng Khởi, P.Tam Hòa, TP. Biên Hòa
    Tel: (0251) 391 4400

  • 59 Lý Thường Kiệt, P.Cẩm Châu, TP.Hội An, Quảng Nam
    Tel: 1800 6148

  • 57 Nguyễn Việt Hồng, P.An Phú, Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ, Cần Thơ
    Tel: 1800 6148

  • L09-01 Trần Quang Khải, P. An Hòa, TP. Rạch Giá, Tỉnh Kiên Giang
    Tel: 1800 6148

  • 153 Ngô Gia Tự, P. Chánh Nghĩa, TP. Thủ Dầu Một
    Tel: (0274) 388 6148

  • 78 Từ Văn Tư, Phường Phú Trinh, Thành phố Phan Thiết
    Tel: (0252) 730 0085

Thông Tin

 
 

1800 6148